Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site (mfsolucoesdigitais.com.br) é operado por Marcelo Frohlich, prestador de serviços de desenvolvimento de software. Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail m.frohlich5@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia diretamente: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, serviço de interesse e a mensagem que você escreve, quando preenche o formulário de contato.
• Dados de navegação (analytics próprio): páginas visitadas, referência de origem (referrer), parâmetros de campanha (utm_source), tipo de navegador e um identificador de sessão anônimo gerado no seu navegador (sem uso de cookies de rastreamento de terceiros para esse fim). Usamos isso apenas para entender quantas pessoas visitam o site, de onde vêm e em que horários — nunca para identificar você pessoalmente.
• Cookies e pixels de publicidade: podemos utilizar ferramentas de terceiros como o Google Ads e o Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir a eficácia de campanhas publicitárias e evitar exibir os mesmos anúncios repetidamente. Essas ferramentas podem definir cookies próprios no seu navegador, sujeitos às políticas de privacidade do Google e da Meta.

3. Para que usamos seus dados

• Responder à sua solicitação de contato ou orçamento.
• Entender e melhorar o desempenho do site (páginas mais acessadas, horários de pico).
• Medir o retorno de campanhas de anúncios pagos, quando ativas.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de terceiros.

4. Onde seus dados ficam armazenados

As mensagens de contato são enviadas por e-mail através do serviço Resend. Os dados de navegação (analytics) ficam armazenados em um banco de dados PostgreSQL hospedado pela Neon, e o site roda na infraestrutura da Vercel.

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais, bastando enviar um e-mail para m.frohlich5@gmail.com.

6. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no site ou em ferramentas utilizadas (por exemplo, ao ativar novas campanhas de anúncios). A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.